搬家是搭手里最常见也最容易乱的一种：东西多、时间紧、现场又都是别人家的东西。乱起来的样子很固定——四个人全挤在屋里搬，过道堵死，楼下没人看车，主人一边找钥匙一边喊人。
要让这一天顺，只用把三件事提前定下来：路线、岗位、收尾的标准。下面按一天的顺序排，从前一天的那通电话开始。
1答应去帮搬家，提前一天该问清哪几件事？
问五件：几点到、大概搬到几点算完、搬的是纸箱还是带家具、有没有电梯、车和打包材料谁负责。前四件决定你要不要再叫人，第五件决定你要不要带推车和手套。
还有一件最常漏——结束之后你怎么走。帮到晚上又没车回，是很多人第二次不愿意去的真实原因。顺手问一句，好过当天硬撑。
伟哥的原话：我明天几点到？大概搬到几点？有电梯吗？车你定好了没有，要不要我带个推车？
2到了现场第一件事做什么？
先空手走一遍完整路线：屋门到电梯或楼梯口、下到楼下、再到车停的位置。走的时候只看三个东西——最窄的那处（门洞、楼梯转角、电梯门）、地上会绊脚的（地垫、门槛、拖线板）、以及没地方放手的那一段。
走完回头把路线上的鞋柜、花盆、垃圾桶、晾衣架挪开，不是搬走，是挪到不碍事又不会被踢翻的地方。然后在屋门口和楼下各定一个「集中区」，所有打好的箱子先到集中区，不许直接从房间往车上零散地跑。
伟哥的原话：我先走一圈看路，你继续打包，等下箱子都堆到门口这块地方。
3三四个人去帮忙，怎么分岗才不互相挡？
固定三个岗：屋里收尾一个人，搬运一到两个人，楼下看车清点一个人。最常见的错是所有人都在屋里，结果屋里走不动，楼下没人，车门大开。
搬运岗只负责在集中区和车之间来回，不参与打包；屋里那个人只负责把东西变成能搬的形状，不往外跑；楼下那个人负责核对大件、看住已经装车的东西、以及在电梯和车之间递手。人只有两个的时候，先保住「楼下有人」，屋里和搬运由同一个人兼。
4重箱子和长家具怎么拿才不伤到自己？
蹲下去用腿站起来，别弯腰用背提；箱子贴住身体，手肘靠在身侧，重心离身体越近越省力。两个人抬的时候，下楼那一侧的人先定步子并且出声报数，上面的人跟着走——顺序反了就会被推着下楼。
一个人抱不住的，不要勉强试一下。能拆的拆成两箱，能推的换成推车，实在不行就等人齐了再动。当天最该避免的事不是慢，是有人闪了腰之后全队停摆。
伟哥的原话：这箱我一个人不行，等你过来一起抬，你在下面我在上面，你喊数。
5哪些东西最好让主人自己拿？
现金、证件、首饰、银行卡、手机和充电宝、钥匙、硬盘和电脑主机、还有养了鱼和花的那几件。这些东西的共同点是出事以后说不清楚：丢一张卡、碎一个主机，赔不赔都伤关系。
做法很简单，开工前让主人把这类东西装进一个随身包，自己背着。你负责的是「可以赔得起、也看得见」的那部分。
6用电梯搬东西怎么不被邻居投诉？
先让主人问一句物业：要不要提前报备、要不要铺护垫、有没有限定时段。各小区的规定不一样，以当地现行规定与物业约定为准。
现场留一个人专门管电梯：手按着开门键而不是用箱子卡门，一趟装满再走，碰上邻居要用就让一趟。搬运的人把东西堆在电梯口的墙边，不要堆在轿厢门正前方。楼梯间同理，东西靠墙放一侧，始终留出能过一个人的宽度。
7搬完怎么收尾才算干净？
四件：清点大件（按出门前写的清单点一遍）、把纸箱折平堆到主人指定的地方、把路线上挪开的东西放回原位、带走自己的工具和手套。
最后当面把钥匙或门禁交回去，说一句「都搬完了，大件我点过一遍，少什么你再找我」。这句话的用处是把这件事明确结束掉，不留一个模糊的尾巴到第二天。
伟哥的原话：都搬完了，大件我按清单点过一遍，钥匙给你。少什么明天也能找我。
8主人当场要请饭、要给钱，怎么办？
当场一顿简单的饭最好收——它让这件事当天就两清，谁都不欠。给钱不要收，收了下次他就不敢再叫你，你也不敢再叫他。
如果对方非要补一份重礼，说一句「这次就算了，下次我搬你来」。把人情往下一次推，比当场清掉更像邻居之间的来往。
四个岗位各管什么
人不够的时候按从下往上的顺序兼：先保住楼下，再保住屋里。
| 岗位 | 负责什么 | 最容易漏的那一件 |
|---|---|---|
| 屋里收尾 | 把东西变成能搬的形状，最后一遍检查抽屉、阳台、水电燃气 | 窗台和晾衣杆上的东西 |
| 搬运 | 在集中区和车之间来回，重件两人抬 | 把过道和电梯口堵死 |
| 楼下清点 | 按清单核对大件，看住车和已经装好的东西 | 车没锁，或者没人的时候车门敞着 |
| 联络 | 和车、和物业、和新家那头对时间 | 新家那边没人接，车到了没法卸 |
出门前把这些备齐
勾一遍，缺的现在补还来得及。
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搬家搭手工时估算
填下面四个数，算出这趟活大概要多少人工、实际大概要多久、几个人合适。算的是搬箱子这一段，不含家具拆装。
- 合计人工
- 实际耗时
- 误差区间
- 人手建议
公式
- 搬运基准
T0 = 箱数 × 1.6 分钟（平层搬或推车一趟的折算） - 爬楼附加
T1 = 箱数 × 楼层数 × 0.8 分钟（有电梯时楼层数按 0 算） - 打包收尾
T2 = 箱数 × 0.9 分钟（贴标、归位、拆箱皮） - 合计人工
T = T0 + T1 + T2，单位是人·分钟 - 实际耗时
t = T ÷ 人数 × (1 + 0.12 × (人数 − 1))，后一项是人多之后互相等、互相让的协作损耗
假设
- 一箱按 20 公斤以内、单程 30 米以内算。
- 不含家具和家电的拆装、不含打包本身、不含等电梯排队的时间。
- 楼层数填的是实际要走的层数，不是住的层数；地下车库到一楼也算一层。
- 协作损耗按每多一个人加 12% 算，这是个经验系数，不是测量结果。
误差口径
结果给的是区间，上下各 25%。影响最大的三件事是箱子里装了什么（书和瓷器会让每箱时间翻倍）、楼梯转角宽不宽、以及中途有没有人要歇。算出来超过 4 小时的，就该考虑分两趟或者加人，而不是硬干。
这一天最值得提前定的一句话
「搬到什么程度算完」。定成「所有箱子进屋、大件点过一遍」，这一天就有终点；不定，它就会一路延长到装柜子、挂窗帘、拆纸箱，帮忙的人越帮越像搬家公司。