会动手的人总会被叫去帮忙修点什么。多数时候是十分钟的事:灯泡、合页、地漏、挂钩。偶发的麻烦不来自手艺,来自接了本来不该接的那一类活。
这一条先划清接与不接,再写动手的顺序。顺序对了,修不好也不会把事情弄坏。
1哪些小活可以放心接?
共同点是「风险低、可逆、不涉及隐蔽工程」:换灯泡和灯管、拧紧松了的合页和拉手、通地漏里缠的头发、装无痕挂钩和毛巾杆、换水龙头出水口的起泡器、给抽屉滑轨补螺丝、给柜门贴缓冲垫。
这些活坏了最多是恢复原状,不会连带别的东西。也正因为简单,接之前只用确认一件事:东西还在不在保修期内。
2哪些活无论关系多好都不碰?
入户电箱以内的闸和线、燃气管和燃气接口、承重墙上开洞、给空调加制冷剂、改动上下水管走向、拆装带水的整体设备。
理由是一样的:出问题以后不可逆,而且影响的不只是这一户。这些交给有资质的师傅做,你能帮的最大的忙是帮他找人、帮他在旁边看着。
伟哥的原话:这个属于电箱里的活,我不动。我帮你问个有资质的师傅,咱们约个时间,我那天在家可以陪着。
3动手之前固定做哪三件事?
一,断电或者关水——不是关开关,是拉闸、关角阀。二,拍一张原状照片,包括螺丝的位置和线的颜色。三,问一句这东西还在不在保修期,在的话先别动,自己拆过很可能就失保了。
这三件加起来一分钟,省掉的是「装回去发现跟原来不一样」和「本来能保修现在不能了」这两种最难收场的局面。
4上门帮忙带哪几样工具就够?
十字和一字螺丝刀各一把、尖嘴钳、一把活动扳手、卷尺、手电、一卷生料带、一把常用规格的螺丝、几张砂纸。装在一个小布袋里,拎着走。
不要借用主人家的工具去干需要用力的活——借来的扳手滑了口,赔的是别人的东西,还得解释。
5拆下来的螺丝和小零件怎么管?
一个小碟子或者一个自封袋,按拆下的顺序从左到右排,不要一把抓进口袋。拆到第三步以上的,每一步拍一张照。
装回去的时候倒着来。中间发现有颗螺丝剩下,别硬塞也别算了,回头看照片找它原来在哪儿——剩下的那颗螺丝八成就是以后松动的原因。
6不小心弄坏了,怎么开口?
当场说,说清是哪一步坏的,然后直接给补的办法:我买一个同款换上,或者我请个师傅来处理,钱我出。
最不该做的是悄悄装回去。它迟早会被发现,而且那时候坏的不是东西,是人家以后还敢不敢让你进门。
伟哥的原话:这个卡扣我刚才掰断了,是我手重。同款我今天就买,明天过来给你换上,钱我出。
7要不要收钱?材料钱怎么算?
工不收钱。材料按实际付的报,把付款截图发过去,不多也不少。
不要替人垫着不说。垫了不说,对方不知道要还;过后再提,又显得像在要账。当场一句「起泡器十二块,我买了两个,钱你转我就行」最省事。
8修完怎么收尾?
通电通水试一遍,当着主人的面试,别自己试完就走。把断掉的电闸和关掉的水阀恢复,并且明确告诉对方你动过哪里——「我关了厨房这个角阀,现在已经开回来了」。
垃圾和换下来的旧件带走或者问清往哪儿扔。旧件别留在人家柜子里,留着就是下一次的疑问。
接与不接的对照
「看情况」那一类的判断标准只有一条:出问题以后能不能恢复原状。
| 要修的东西 | 接不接 | 为什么 |
|---|---|---|
| 换灯泡、灯管(断电后) | 接 | 风险低,可逆,不影响别人 |
| 合页、拉手、滑轨螺丝松了 | 接 | 只用螺丝刀,最多恢复原状 |
| 地漏堵了头发 | 接 | 不动管道,掏出来就好 |
| 墙上打孔挂重物 | 看情况 | 先确认不是承重墙,也要避开暗线暗管的走向 |
| 入户电箱里的闸和线 | 不接 | 属于电气作业,要有资质的人来 |
| 燃气管、燃气接口和软管 | 不接 | 漏气的后果不可逆,也牵连邻居 |
| 空调加制冷剂 | 不接 | 要专用设备和资质,加错更费钱 |
| 改上下水管走向 | 不接 | 属于隐蔽工程,渗漏会影响楼下 |
动手前检查
每次上门都勾一遍,三十秒。
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