有一类忙,接了以后无论做得多好都会出问题,因为出问题的不是你的能力,是这件事的性质。认出它们比提高本领更要紧。
这一条给四类,并给每一类当场可以说的话。判断标准只有一条:这件事出了问题,担责的人会不会是你。
1哪四类忙一开始就不该接?
一,涉及钱的(借、垫大额、代持)。二,涉及担保和签字的(做保、签承诺、当连带)。三,替人做决定的(替人选、替人谈、替人表态)。四,要你帮着隐瞒的(对家人、对单位、对另一方)。
这四类的共同点是:事情的结果由别人的行为决定,而责任落在你头上。你再尽心也改变不了这个结构。
2为什么涉及钱和担保的要先搁一天?
因为当场答应的那一刻,判断的是情绪和面子,而不是事情本身。隔一天,情绪退了,你会看到自己原来没看见的那几步。
搁一天也给了对方时间去找更合适的办法。多数人隔天就自己解决了——他当时找你,是因为你在眼前。
伟哥的原话:这事我得想一天,明天这个时候给你回话。你先别等我,该找的人也一起找着。
3替人做决定为什么比出力危险?
因为后果长、归因清楚。你替他挑的那一样、替他谈的那一轮,几个月后出问题,他想起的就是你那句建议。
可以做的是陪着、帮他列清选项、把你知道的事实说清楚,然后让他自己选。陪着不担责,是能长期帮下去的唯一姿势。
4让你帮着对家人或单位隐瞒,怎么回?
直接说不参与,而且不问细节。听了细节,你就已经在局里了。
说法要短:「这个我不参与,你自己跟家里说吧。」不评判、不劝、不打听。多说一句都会被理解成还能商量。
伟哥的原话:这事我不参与,也不替你说。你跟家里怎么讲是你的事,别把我放中间。
5小额的钱、顺手的签字,是不是可以通融?
小额的钱可以当送,送出去就不记、不提、不追;一旦当借,就回到了第一类。给自己定一个「送得起」的数,超过就不给。
签字一律不通融,不论多小。签字的性质不随金额变,它变成责任的方式是一样的。
6是特别近的亲友,怎么办?
标准不变,说法变。把不接说成一条对所有人一致的规矩,而不是对他这一次的判断:「钱和担保我对谁都一样,不参与。」
然后把能帮的那部分给足:陪着跑、出力、出时间、帮找人。给足了,这段关系不会因为这一次受损。
7已经接了才发现不该接,怎么退?
越早越好,而且要退得明确:说清自己退出、说清退出之后他要去找什么、并且把已经发生的部分处理干净(垫的钱结清、拿的材料还回)。
不要用拖和失联来退。拖着的代价是对方按你还在的假设继续往下走,最后两个人都更难收。
伟哥的原话:这件事我想过了,我退出,是我一开始没想清楚。我垫的那部分不用你还,但后面的你得另找人,越早越好。
8怎么把不接说得干脆又不难听?
一句立场加一句能做的。立场用「一律」,能做的要具体。两句话,不解释,不追加。
说完换话题。这一点和回绝那一栏是同一个道理:你还在说,对方就觉得还能谈。
四类不接的忙和当场的说法
左列判断看一条:出了问题,担责的人会不会是你。
| 这一类 | 为什么不接 | 当场说什么 |
|---|---|---|
| 借钱、垫大额、代持 | 结果由对方的行为决定,钱和关系一起折 | 钱我不借,这是我对所有人一样的规矩 |
| 做保、签字、当连带 | 把别人的风险变成自己的责任 | 担保和签字我一律不做 |
| 替人选、替人谈、替人表态 | 后果长,而且归因很清楚 | 我陪你去、帮你把选项列出来,但得你自己定 |
| 帮着对家人或单位隐瞒 | 一旦知情就已经在局里 | 这个我不参与,你自己说 |