老人走丢的时候，家里人第一反应往往是全都冲出去找。结果是：家里没人接电话、没人在原地等、谁去了哪儿也说不清。
这一条只写非医疗的动作：怎么收集信息、怎么分工、什么时候报警、能请谁帮忙。遇到任何身体状况，立刻联系专业急救处置，本站不给任何处置方法。各地的报警与求助流程以当地现行规定为准。
1刚发现人不在，先问清哪几件？
最后一次见到是什么时候、在哪儿、穿什么、带没带手机和钱、有没有说要去哪里。五件问清之后再出门，不然找的方向全靠猜。
顺手拍一张今天他穿的同款衣服，或者翻出最近一张清楚的正面照片。描述里最有用的是上衣颜色和鞋，这两样最远也看得出来。
2要不要全家都出去找？
不要。必须有一个人留在家里：接电话、守着门（很多人是自己回来的）、统一记录谁去了哪里。
留下的那个人是指挥。出去的人每到一个地方回报一次，由他记在纸上。没有这个人，同一个地方会被找三遍，而另一边没人去。
3出去的人怎么分头？
按他常去的地方分，不按距离分。常去的菜场、常坐的那个花坛、以前住过的老房子、常走的那一条路——走丢的人多半是朝熟悉的方向走的。
每个人只负责一条线，走到底再回。两个人一起走一条线是浪费；随机乱转更没有用。
4什么时候报警合适？
不用等很久。老人、小孩、有认知方面情况的人走失，发现之后就可以报，不必等到某个时长。早一点报，能调的监控和能发的协助都更及时。
报的时候把前面问清的五件事一次说完，再补上你们已经找过的地方。说清找过哪里，可以让对方把力气放在没覆盖的方向。
伟哥的原话：我家老人今天下午三点左右从家出来就没回，穿深蓝上衣、黑裤子、灰色运动鞋，没带手机。我们已经找过小区和南门菜场，现在想报一下。
5小区里能请谁帮忙？
物业和门口值班的人（他们能看监控、能通知各门岗）、常在楼下的几位邻居、还有快递和外卖的师傅——他们一天在周边走很多趟。
在群里发消息要带三样：清楚的照片、今天的衣着、你的电话。只发「有没有人见到我爸」没法用。
6怎么用好监控？
先看单元门和小区各个出口，确认他是哪个门出去的、朝哪个方向走的。确认了方向，后面的范围会小很多。
调监控要按管理方的流程走，通常要物业或警方在场。自己不要去要求调取或者翻看别人家的设备。
7找回来之后先做什么？
先别问「你跑哪儿去了」。先让他坐下、喝口水、换掉汗湿的衣服。任何身体上的不适，立刻联系专业急救处置，不要自己判断。
情绪平下来之后再慢慢聊，问他本来想去哪儿。这个答案是下一次最有用的信息——他想去的那个地方，就是下次第一个该找的地方。
8怎么把下一次的风险降下来？
在衣服内侧缝一张写了姓名和两个电话的布条，常穿的外套都缝一份；在常用的包里也放一张。简单，但很有用。
再做三件：让门口值班的人认识他、把最近的清楚照片存一份在手机里（别等用时再找）、和邻居说一声平时注意一下。有条件的可以用带定位的手表或挂件，但别只靠它——设备会没电。
头半小时的分工
留守的人是唯一的信息中心，这个位置不能空。
| 角色 | 做什么 | 不要做什么 |
|---|---|---|
| 留守的人 | 接电话、守门、在纸上记谁去了哪里 | 不要也跟着出去 |
| 出去找的人 | 一人一条线，按常去的地方走到底再回 | 不要两人同走一条线，不要随机乱转 |
| 对外联系的人 | 报警、找物业看监控、在群里发照片和衣着 | 不要自己去调别人家的设备 |
头半小时清单
出门之前先把上半段勾完，不然方向全靠猜。
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