愿意帮人的人，最后常被两件事耗空：接了不该接的，和回绝得太费力。回绝其实是有固定结构的，说对了比勉强答应更能留住关系——因为对方知道你说的话是真的。
下面写这个结构、几种最难回的请求，以及回绝之后最该避免的那一个动作。
1回绝的话怎么组？
三句：明确说不行、给一句真实但不展开的原因、说出你能做的那一点。第三句有就说，没有就不说，不要硬编。
顺序不能反。先铺原因再说不行，对方会在你铺的时候一直以为还有余地；先说不行，后面的话他才听得进去。
伟哥的原话：这个我接不了，这周排满了。帮你问个人倒是可以，你要的话我现在就问。
2为什么不要编一个漂亮的理由？
编的理由会被追问细节，也会被偶然撞破。一旦撞破，对方记住的不是你没帮，是你撒了谎。
真实但不展开就够了：「这周排满了」「我做不了这个」「这件事我一向不参与」。不展开不是隐瞒，是因为原因的细节本来就不是对方该负责的部分。
3要不要给一个替代方案？
有就给一个，具体到能动手的程度（帮问一个人、帮看一遍、挪出半小时）。没有就不给。
最糟的是给一个自己也做不到的替代，比如「我下周应该有空」。下周一到，这件事会以更尴尬的方式回来。
4回绝要说几次？
一次。说完主动换话题，把场面接回正常的聊天。
说第二次、第三次的人，通常是想让对方理解自己。但在对方听来，你还在解释就意味着还能谈。干脆一次，反而是替两个人都省了力。
5对方继续劝怎么办？
重复同一句话，不加新的理由。加一条新理由，等于给了一个新的攻击点，他会继续顺着那条谈。
重复两遍以后对方一般就停了。还不停的，换成一句收束的话：「这事我真的接不了，咱们说点别的。」
伟哥的原话：这事我真的接不了，咱们说点别的吧。
6借钱怎么回绝？
直接说不借，并且不要用「手头紧」当理由。说手头紧，对方会还价——少借点行不行、下个月还行不行，于是你得一次次重新回绝。
用立场代替理由：「我不借钱给熟人，借了关系就变味。」这是一条对所有人一致的规矩，不针对他，也没法还价。想帮的话，用不涉钱的方式帮。
伟哥的原话：钱我不借，这是我对所有人一样的规矩，借了关系就变味。别的能帮的你说。
7让你做担保、签字、做中间人怎么回？
一律不做，并且当场说清是一律。担保和签字是把别人的风险变成你自己的责任，这跟帮不帮忙不是一回事。
不要说「我问问家里人」。这是一句拖延，对方会等，等完还得再回绝一次。
8回绝之后，最不该做哪件事？
不要在同一周里用别的忙去补偿。补偿会让人读出「回绝是可以绕过的，再问一次说不定就行」。
也不要反复提起这件事表达歉意。回绝完就当它结束了，下次该帮的照帮。关系是靠长期的一致维持的，不是靠一次回绝之后的找补。
四种常见请求的原话对照
右边那一列的共同毛病是留了余地，于是同一件事还要再回绝一次。
| 请求 | 可以照着说的话 | 不要说的话 |
|---|---|---|
| 借钱 | 钱我不借，这是我对所有人一样的规矩 | 我最近手头也紧 |
| 做担保或替你签字 | 担保和签字我一律不做 | 我问问家里人 |
| 帮写、帮改材料 | 这个我做不了，格式我可以帮你看一遍 | 有空就给你弄 |
| 周末长时间帮工 | 周六我去不了，周日下午两小时可以 | 到时候再看 |